سوالات متداول

متداول ترین پرسش و پاسخ کاربران در مورد خدمات ما
ایران هاست وب نماینده شرکت بایت هاست می باشد و تا زمانی که این شرکت نمایندگی خود را در اختیار ایران هاست وب قرار دهد, سرویس های هاست رایگان به صورت دائم ارائه می شود.
اگر برای رمز عبور خود به مشکل برخورد کرده اید به لینک بازیابی رمز عبور مراجعه کنید و نام کاربری و ایمیل خود را وارد کنید و منتظر دریافت رمز جدید بر روی ایمیل ثبت نامی باشید. توجه کنید با تغییر رمز عبور این تغییر بر روی دسترسی به Cpanel, ftp, MYSQL تاثیر می گذارد و رمزعبور هر سه تغییر می کند.
خير. فضاي ديتابيس نامحدود هست و جز فضاي هاست محسوب نميشود
حجم آپلود فایل از اسکریپت در هاست رایگان برابر 10 مگابایت است. اما در صورت استفاده از فایل های آرشیو شده محدودیت آن کمتر می شود
خير. ايران هاست وب در حال حاضر تحت هیچ شرایطی در سایت کاربرانش تبلیغ قرار نمي دهد. اما در مواقع تحمیل هزینه های سنگین و جهت کیفیت و پایداری سرویس امکان دارد در آینده این امکان را فراهم کند و این حق را برای خود محفوظ می داند.
بله. در صورتی که شما از کنترل پنل cPanel استفاده می کنید، باید از محتوای کلی سایت خود اعم از دیتابیس و فایل منیجر پشتیبان تهیه نمایید و در پنل جدید ایمپورت نمایید. ایران هاست وب هیچ گونه مسئولیتی برای انتقال اکانت ندارد.
سیستم عامل "لینوکس" و وب سرور آپاچی می باشد.
برای راه اندازی سایت جدید باید ثبت نام کنید، لطفا اینجا را ببینید.
بله، تمام برنامه ها و سرویس ها به شما اجازه می دهد تا بیش از یک دامنه فرعی را برای گسترش آسان داشته باشید. همچنین با میزبانی رایگان، شما همچنین می توانید انتخاب کنید که چه دامنه ای بخواهید به عنوان بخشی از زیر دامنه خود داشته باشید.
اعمال تغییرات DNS از 1 تا 72 ساعتطول می کشد. این مدت بستگی به سرویس دهنده اینترنت شما دارد. بعضی سرویس دهنده ها dns ها را سریعتر به روز می کنند و برخی با وقفه طولانی بیشتر. اگر پس از تغییر DNS های دامنه سایت شما باز نمی شود، یا هنوز همان هاست قبلی باز می شود یا به هر شکل dns های جدید هنوز اعمال نشده اند منتظر بمانید اگر پس از این مدت باز هم مشکل شما برطرف نشد با پشتیباتی هاست خود تماس بگیرید.
کنترل پنل دامنه های IR سایت ایرنیک است. نام کاربری (شناسه) و رمز ورود زمان ثبت نام در این سایت، به ایمیل شما ارسال شده است. اگر شناسه یا ایمیل ایرنیک خود را فراموش کرده اید از دامنه خود whois بگیرید تا اطلاعات به شما نشان داده شود
ثبت دامنه قوانین خاص خود را دارد. استفاده از هر کاراکتر (حرف)ی برای ثبت دامنه مجاز نیست. مثلا شما نمی توانید از هیچ یک از کاراکترهای ویژه مثل ' + . , | ! " £ $ % & / ( ) = ? ^ * ç ° § ; : _ > ] [ @ ); برای ثبت دامنه استفاده کنید. این یک قانون است. زمان ثبت دامنه فقط می توانید از حروف الفبای انگلیسی (a تا z)، اعداد(0 تا 9) و علامت خط تیره (-) استفاده کنید علامت - نباید اول یا آخر نام دامنه باشد برای مثال ihweb-.ir اشتباه است ولی ih-web.ir صحیح است علامت - نباید دو بار (یا بیشتر) در یک جا تکرار شود. مثلا ih--web.ir اشتباه است ولی ih-web.ir صحیح است. i-hweb.ir هم صحیح است. نام دامنه باید بین 3 تا 63 حرف باشد (این محدوده برای بعضی پسوندها ممکن است متفاوت باشد مثلا دامنه های 1 یا 2 حرفی نیز وجود دارد. تعداد کاراکتر دامنه های ws باید حداقل 4 حرف باشد.)
بله و ميتوانيد سايت را هم با دامنه شخصي راه اندازي کنيد و هم با ساب دامنه هاي ايران هاست وب. در صورت ثبت دامنه مستقل بر روي وبسايت ابتدا DNS های سرور سرويس ايران هاست وب را بر روي کنترل پنل دامنه مورد نظر ثبت نماييد.
دامنه های رایگان ماندد tk به مدت محدود برای عموم آزاد ثبت می شود و پس از مدتی از دسترس خارج می شود و مشکلاتی را برای کاربران بوجود می آورد. ایران هاست وب در صورت ثبت این دامنه ها هیچ مسئولیتی ندارد.
در تمام سرویس ها، توابع سطح سرور (مانند exec) غیرفعال می شوند اما این ممکن است به عنوان نسخه های جدیدی از پی اچ پی اتفاق بیفتد. برای پیدا کردن آخرین توابع غیر فعال شده لطفا به اطلاعات PHP با آپلود یک صفحه با محتوای زیر مراجعه کنید:
<؟ php phpinfo ()؛ ؟>
بله، تمام خدمات از ionCube, GD, Zend پشتیبانی می کنند. متأسفانه ما از این کتابخانه Imagemagick خاص در این زمان به دلیل مسائل مربوط به کدگذاری اصلی این کتابخانه و ماژول پشتیبانی نمی کنیم.
تمام میزبان های وب دارای محدودیت های حافظه هستند، ما می توانیم به عنوان میزبانی رایگان بسیار سخاوتمندانه، تا 24M حافظه، در خدمات سی پنل 32M ~ 128M در صورت نیاز استفاده کنید.
بله، شما ممکن است از تابع mail () تابع پی اچ پی در تمام سرویس های ما استفاده کنید، با این حال ما توصیه می کنیم با استفاده از تنظیمات مبتنی بر SMTP برای اسکریپت ها و سرورهای شخص ثالث برای کمک به گیرندگان شما برای دریافت و ارسال پیام مورد نظر خود بهره بگیرید.
ما از تمام انواع فایل ها در تمام سرویس ها پشتیبانی می کنیم به استثنای میزبانی رایگان که از فایل های اجرایی و چند رسانه ای کلیدی و انواع فایل های بایگانی به دلیل سوء استفاده پشتیبانی نمی کند.
ما در حال حاضر پشتیبانی از FrontPage Extensions را در خدمات cPanel پشتیبانی می کنیم، اما لازم به ذکر است که در آینده ما به احتمال زیاد این افزونه ها را به دلیل عدم توسعه فعال و سوئیچ به پشتیبانی FTP، عمدتا توسط مایکروسافت در راهکارهای ویرایش آن در وب، حمایت نمی کنیم.
CHMOD یا CHange MODe شیوه تغییر مجوز ها در فایل ها یا دایرکتوری ها است، برای اینکه چگونه این کار را انجام دهید، لطفا به بخش سرویس مربوطه خود برای اطلاعات دقیق مراجعه کنید زیرا روش های متعددی برای انجام این اقدام وجود دارد.
بله، با این حال این به طور کلی توصیه نمی شود زیرا مشتریانی که پشتیبانی می کنند، جلوه ای شفاف برای جلسات ارائه نمی کنند و بنابراین نمی توانند در حل مسائل مربوط به اتصال یا دیگر FTP کمک کنند. در صورت امکان لطفا از یک سرور اختصاصی FTP برای انتقال فایلهای خود مانند Filezilla استفاده کنید.
بله، شما ممکن است از یک سرویس مانند net2FTP در ارتباط با حساب های FTP خود استفاده کنید.
ما ترجیح می دهیم و استفاده از Filezilla را به عنوان منبع آزاد و باز و ترجیح می دهیم و بر روی سیستم عامل های مختلف اجرا می کنیم، با این وجود شما آزاد هستید که از هر نرم افزار مرتبطی استفاده کنید که ترجیح می دهید.
بله، شما توانایی استفاده از هر دو فایل .htaccess و mod_rewrite دارید.

مهمترین اعلانات ما

Quote icon
می توانید از طریق فرم ارتباط با ما و یا از طریق گفتگوی زنده برای ما پیام بگذارید تا به سوالات شما پاسخ داده شود, ما به صورت 24 ساعته آماده پشتیبانی و رفع مشکلات شما در زمینه هاست نامحدود رایگان شما هستیم.
Avatar
Quote icon
در صورتی که مشاهده کردید وبسایتی خلاف قوانین سرویس هاست رایگان عمل کرده است می توانید آن سایت را به ما گزارش دهید. ما پس از بررسی و صحت این موضوع با اکانت های متخلف برخورد می کنیم.
Avatar
Quote icon
در صورتی که هاست شما بنابر دلایل نامعلوم از دسترس خارج شده است یا اکانت مورد نظر بسته شده است جهت رفع این موضوع با پشتیبانی در ارتباط باشید
Avatar

ورود به پنل مدیریت